Témoignage - Mathias de Cock
manager, spécialiste des vannes, BelgiquePrésent dans le Groupe depuis 2017, Mathias est passionné par les robinets. Il anime avec enthousiasme son équipe de techniciens. Chaleureux, il est aussi très proche de ses clients. Un engagement de chaque instant !
Comment êtes-vous devenu spécialiste des vannes, c’est-à-dire des robinets ?
Avant, j’étais dans les courroies modulaires, c’est très différent. J’ai ensuite rejoint le Groupe via Fabricom, aujourd’hui intégré dans Equans, où j’ai rapidement succombé au virus des robinets, car il y en a partout, et de toutes tailles ! On travaille avec des clients très différents, comme le port d’Anvers (chimie, pétrochimie...), l’industrie nucléaire ou encore le secteur de l’agroalimentaire. La robinetterie est un métier très technique. Et même si ce n’est pas moi qui interviens directement, je dois maîtriser le sujet. Je manage aujourd’hui une équipe d’une centaine de techniciens, en essayant d’être le plus proche possible de mes collaborateurs, comme de mes clients. Je dirais que je dirige mon équipe un peu comme le ferait un père de famille. Mon rôle, c’est avant tout de m’occuper de problèmes humains...
Vous êtes très impliqué dans votre métier. À quoi ressemble votre quotidien ?
C’est vrai que mon métier est passionnant. Aucune journée ne se ressemble. En cinq ans, l’entreprise a grandi, comme notre chiffre d’affaires, qui est passé de 15 à 20 M€. D’ailleurs, le rythme s’en ressent ! Heureusement, je fais du vélo et je cours beaucoup pour décompresser. Avec ma famille et quelques collègues, on est aussi engagés dans une association qui lutte contre le cancer.
Qu’est-ce qui rend Equans si performant dans la robinetterie ?
Nos clients nous disent que nous sommes les meilleurs du secteur parce que nous avons toutes les compétences en interne. On peut s’occuper de robinets exposés à de hautes températures, avec des enjeux de peinture, de soudure, d’émissions, etc. On est aussi très proche de nos clients car on a su tisser des liens dans la durée, depuis l’époque de Fabricom.
D’après vous, quels sont les enjeux de votre secteur auxquels vous devrez répondre ?
La digitalisation est clairement un challenge ! Les clients ne gèrent plus forcément les informations liées à leurs vannes car tout est numérisé et souvent externalisé dans le cloud ou chez des prestataires. À nous de maîtriser cet aspect informatique pour disposer des données pertinentes à l’installation ou à la maintenance des robinets. Le sujet des émissions est aussi essentiel : les normes sont de plus en plus strictes et nous devons nous adapter, en termes de matériaux, notamment, pour garantir l’étanchéité au niveau des vannes. Enfin, je pense que notre métier continue à se féminiser. L’une des techniciennes de mon équipe travaille pour l’un de nos plus gros clients énergéticiens : elle est très appréciée ! Equans est une entreprise qui offre à toute personne la possibilité de d’évoluer, techniquement et humainement.
