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Business case - Opéra de Sydney

Services mécaniques et mises à niveau pour le bâtiment le plus emblématique d'Australie, l'Opéra de Sydney

Problématisation et enjeux clients

Dans le cadre d'une relation de longue date établie en 2002. Nous fournissons des services de maintenance mécanique planifiés et réactifs par l'intermédiaire d'une équipe permanente de techniciens sur site, fournissant un support de qualité 365 jours par an. L'Opéra de Sydney (SOH) est un bâtiment de 48 ans, très opérationnel, qui accueille plus de 10,9 millions de visiteurs chaque année. Il est composé de plusieurs actifs dont l'âge et la criticité varient et qui nécessitent un entretien rapide et réactif. L'environnement critique en termes de température et d'humidité exige que notre équipe sur place maintienne différents points de consigne de température dans l'ensemble de l'installation.

Le saviez-vous ? La température et l'humidité sont essentielles pour les instruments de musique. Lorsque l'Orchestre symphonique de Sydney est sur scène dans la salle de concert, la température doit être de 22,5 degrés pour que les instruments restent accordés (source : site web de SOH).

Chiffres clés

19
années de partenariat
7 %
Personnel EQUANS embarqué sur le site
750
projets réalisés
3600
Participation à des appels réactifs en 2020

Chiffres clés

19
années de partenariat
7 %
Personnel EQUANS embarqué sur le site
750
projets réalisés
3600
Participation à des appels réactifs en 2020

Notre réponse

Tout au long de notre partenariat, qui dure depuis plus de 19 ans, notre équipe de services mécaniques sur site a travaillé en étroite collaboration avec SOH pour introduire la gestion des actifs et la planification du cycle de vie, en réalisant plus de 750 installations et mises à niveau de projets tout en améliorant la performance globale des actifs existants. Plus récemment, dans le cadre de notre partenariat de longue date, EQUANS a parrainé l'initiative New Work Now de l'Opéra de Sydney, qui apporte un soutien significatif aux artistes et travailleurs artistiques australiens locaux pour qu'ils continuent à développer de nouvelles œuvres pour notre communauté à travers COVID-19 et au-delà.

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